Cable One: Our internet was having connection issues when...
Una Cable One reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Richard A de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~Richard A
GetHuman:~Richard A: ¿puede decirles a nuestros otros Cable One clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Richard A:Sure. Era morning, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Cable One y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Cable One describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Richard A una lista de Cable One problemas comunes)
~Richard A:"None of those really matches why I wanted to contact Cable One that day." fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~Richard A del servicio al cliente Cable One
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Cable One de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Richard A:Our internet was having connection issues when we called, after ** minutes of the tech blaming our computers and web browsers he talked to another tech. After he came back he informed us that they were having issues on their end.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Cable One. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Cable One?
~Richard A:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Richard A:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Cable One para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Richard A:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Cable One clientes?
~Richard A:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Cable One para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Richard A tomadas de su Cable One problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.