Cable One: no cableone phone service for * days
Una Cable One reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-mkmatthe de diciembre 2º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-mkmatthe
GetHuman:GetHuman-mkmatthe: ¿puede decirles a nuestros otros Cable One clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-mkmatthe:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Cable One y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Cable One describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-mkmatthe una lista de Cable One problemas comunes)
GetHuman-mkmatthe:"None of those really matches why I wanted to contact Cable One that day." fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de GetHuman-mkmatthe del servicio al cliente Cable One
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Cable One de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-mkmatthe:no cableone phone service for * days
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/23/17?
GetHuman-mkmatthe:I contacted cableone support on Sunday, they assured me I would have service on Monday, and I did for * hours, the phone service went out and has not come back on since. I have no cell phone to call them and ask when I may expect service.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Cable One. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Cable One?
GetHuman-mkmatthe:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-mkmatthe:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Cable One para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-mkmatthe:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Cable One clientes?
GetHuman-mkmatthe:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Cable One para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-mkmatthe tomadas de su Cable One problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.