CIGNA: No wait at all on this one. I don't know why it...
Una CIGNA reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~sg de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~sg
GetHuman:~sg: ¿puede decirles a nuestros otros CIGNA clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~sg:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con CIGNA y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente CIGNA describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~sg una lista de CIGNA problemas comunes)
~sg:"Cancel My Services" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~sg del servicio al cliente CIGNA
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes CIGNA de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~sg:No wait at all on this one. I don't know why its not **. Cigna is a pain as a whole but they have good customer service.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a CIGNA. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema CIGNA?
~sg:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~sg:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de CIGNA para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~sg:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros CIGNA clientes?
~sg:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para CIGNA para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~sg tomadas de su CIGNA problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.