British Gas: I have switched energy providers purely because...
Una British Gas reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-269130 de octubre 30º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-269130
GetHuman:GetHuman-269130: ¿puede decirles a nuestros otros British Gas clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-269130:Yes I can. Era afternoon, el octubre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con British Gas y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente British Gas describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-269130 una lista de British Gas problemas comunes)
GetHuman-269130:"Request an Appointment" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-269130 del servicio al cliente British Gas
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes British Gas de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-269130:I have switched energy providers purely because of having major difficulties communicating with British Gas via telephone. On each issue I have needed to phone several times and speak to * different people because the first * did nothing! It is a complete waste of time phoning British Gas and I strongly advise to try another method or switch companies if you actually expect any customer support whatsoever.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a British Gas. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema British Gas?
GetHuman-269130:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-269130:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de British Gas para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-269130:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros British Gas clientes?
GetHuman-269130:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para British Gas para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-269130 tomadas de su British Gas problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 20º, 2017.