British Airways: I agree with the last two reviews. British Airw...
Una British Airways reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~underwood de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~underwood
GetHuman:~underwood: ¿puede decirles a nuestros otros British Airways clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~underwood:Sure. Era afternoon, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con British Airways y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente British Airways describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~underwood una lista de British Airways problemas comunes)
~underwood:"Missing item" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~underwood del servicio al cliente British Airways
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes British Airways de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~underwood:I agree with the last two reviews. British Airways lost our luggage on our last flight and the are doing nothing to compensate us. I tried for more than a month to receive compensation, but no one would respond to my emails. It was impossible to talk to someone on the phone. I was hung up on and talked to very rudely. I will never fly British Airways again!!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a British Airways. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema British Airways?
~underwood:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~underwood:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de British Airways para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~underwood:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros British Airways clientes?
~underwood:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para British Airways para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~underwood tomadas de su British Airways problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.