Bright House Networks (Central Florida): My chief complaint is the unreliable service. T...
Una Bright House Networks (Central Florida) reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-120233 de noviembre 2º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-120233
GetHuman:GetHuman-120233: ¿puede decirles a nuestros otros Bright House Networks (Central Florida) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-120233:Yup. Era afternoon, el octubre 31º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Bright House Networks (Central Florida) y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Bright House Networks (Central Florida) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-120233 una lista de Bright House Networks (Central Florida) problemas comunes)
GetHuman-120233:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-120233 del servicio al cliente Bright House Networks (Central Florida)
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Bright House Networks (Central Florida) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-120233:My chief complaint is the unreliable service. There have been times when my internet modem goes down almost daily. Sometimes I have had to reset my modem * or * times a day. I call the tech support people - they send a man out - but they never will admit that the problem might be on their end.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Bright House Networks (Central Florida). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Bright House Networks (Central Florida)?
GetHuman-120233:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-120233:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Bright House Networks (Central Florida) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-120233:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Bright House Networks (Central Florida) clientes?
GetHuman-120233:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Bright House Networks (Central Florida) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-120233 tomadas de su Bright House Networks (Central Florida) problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 31º, 2017.