Blue Cross FEP: I was on hold my entire lunch hour. After final...

Una Blue Cross FEP reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~melissalou22 de noviembre 3º, 2017

Antecedentes del caso de ~melissalou22

GetHuman:~melissalou22: ¿puede decirles a nuestros otros Blue Cross FEP clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~melissalou22:Sure. Era morning, el octubre 30º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Blue Cross FEP y, de ser así, cómo?
~melissalou22:Utilicé el número 800-848-9766 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman Blue Cross FEP en el que estaba:Blue Cross FEP Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Blue Cross FEP describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~melissalou22 una lista de Blue Cross FEP problemas comunes)
~melissalou22:"Coverage question" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de ~melissalou22 del servicio al cliente Blue Cross FEP

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Blue Cross FEP de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~melissalou22:I was on hold my entire lunch hour. After finally getting a representative (Ms. V. Foster), she was no help at all. She was very short with me and offered no help or advice to solve my problem. They must pay these people a very low wage and it reflects the service the customers receive.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Blue Cross FEP. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Blue Cross FEP?
~melissalou22:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~melissalou22:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Blue Cross FEP para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~melissalou22:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Blue Cross FEP clientes?
~melissalou22:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Blue Cross FEP para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~melissalou22 tomadas de su Blue Cross FEP problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 30º, 2017.

Blue Cross FEP

5.00 de 5 estrellas | 3 opiniones

Revisión de ~melissalou22 Blue Cross FEP

Dificultad para encontrar ayuda
5 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
5 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
5 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
5 de 5 estrellas

GetHuman recopila y distribuye reseñas, guías prácticas, consejos, hacks e información secreta de contacto para empresas como Blue Cross FEP, obtenidas por clientes como usted, para ayudarnos a todos a mejorar el servicio al cliente, de manera más rápida y fácil. GetHuman no está afiliado a Blue Cross FEP de ninguna manera.

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