Blackberry: Red flag- this company actively seeks to avoid...
Una Blackberry reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~GG de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~GG
GetHuman:~GG: ¿puede decirles a nuestros otros Blackberry clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~GG:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Blackberry y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Blackberry describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~GG una lista de Blackberry problemas comunes)
~GG:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~GG del servicio al cliente Blackberry
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Blackberry de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~GG:Red flag- this company actively seeks to avoid your customer service needs. It is bizarre how you have to go on an actual exploration hunt to get a phone number and then they basically tell you- we can not help you. Call your phone provider and they will re-direct you to our complimentary support. Complimentary- well, thanks for doing me a favor...not!!! What has this world come to? Back in the day businesses that were this lacking would be closed down.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Blackberry. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Blackberry?
~GG:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~GG:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Blackberry para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~GG:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Blackberry clientes?
~GG:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Blackberry para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~GG tomadas de su Blackberry problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.