Best Buy: The guy was extremely pleasant plus he gave me...
Una Best Buy reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-290970 de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-290970
GetHuman:GetHuman-290970: ¿puede decirles a nuestros otros Best Buy clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-290970:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Best Buy y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Best Buy describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-290970 una lista de Best Buy problemas comunes)
GetHuman-290970:"Return an Order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-290970 del servicio al cliente Best Buy
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Best Buy de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-290970:The guy was extremely pleasant plus he gave me some advice which I wasn't aware of. He explained the charges billed to my card and told me that if I bought a new computer be fore my antivirus subscription was up that I should call back and get a pro-rated refund for what was left on the subscription. He gave me a confirmation number for this. Good experience.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Best Buy. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Best Buy?
GetHuman-290970:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-290970:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Best Buy para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-290970:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Best Buy clientes?
GetHuman-290970:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Best Buy para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-290970 tomadas de su Best Buy problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.