Best Buy: I had some problems with the delivery of an ord...
Una Best Buy reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-150803 de noviembre 1º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-150803
GetHuman:GetHuman-150803: ¿puede decirles a nuestros otros Best Buy clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-150803:Yup. Era afternoon, el octubre 25º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Best Buy y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Best Buy describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-150803 una lista de Best Buy problemas comunes)
GetHuman-150803:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-150803 del servicio al cliente Best Buy
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Best Buy de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-150803:I had some problems with the delivery of an order. **The system said the wait would be * minutes, but it was ** minutes just to get a to talk to a person who just told me she would forward my issue to another agent and I had to wait ** more minutes.**The other agent resolved my issues in less than * minutes though.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Best Buy. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Best Buy?
GetHuman-150803:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-150803:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Best Buy para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-150803:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Best Buy clientes?
GetHuman-150803:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Best Buy para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-150803 tomadas de su Best Buy problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 25º, 2017.