Best Buy: Actually the first girl I spoke to sounded like...
Una Best Buy reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-290971 de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-290971
GetHuman:GetHuman-290971: ¿puede decirles a nuestros otros Best Buy clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-290971:Sure. Era middle of the night, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Best Buy y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Best Buy describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-290971 una lista de Best Buy problemas comunes)
GetHuman-290971:"Geek Squad Support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-290971 del servicio al cliente Best Buy
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Best Buy de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-290971:Actually the first girl I spoke to sounded like she had a mouthful of mashed potatoes, but just as I was about to ask her to speak to someone else, she transfered me. The guy that helped me was really pleasant and the plus to this is not only did he resolve the problem, he gave me a tip that I should call back and get a pro-rated refund on an antivirus subscription if I buy a new computer before my subscription runs out on this one which I have paid for in advance! I had no clue about that...nice!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Best Buy. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Best Buy?
GetHuman-290971:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-290971:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Best Buy para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-290971:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Best Buy clientes?
GetHuman-290971:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Best Buy para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-290971 tomadas de su Best Buy problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.