Bell Canada: I cancelled my phone and it shut down my intern...
Una Bell Canada reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~pissedoff de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de ~pissedoff
GetHuman:~pissedoff: ¿puede decirles a nuestros otros Bell Canada clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~pissedoff:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Bell Canada y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Bell Canada describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~pissedoff una lista de Bell Canada problemas comunes)
~pissedoff:"Service problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~pissedoff del servicio al cliente Bell Canada
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Bell Canada de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~pissedoff:I cancelled my phone and it shut down my internet, and fibe tv, been on phone with tech support for * days, speaking to rude representatives. Bell is reluctant to send a technician out to my house when they fucked up. This company is not organzie. big joke.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Bell Canada. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Bell Canada?
~pissedoff:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~pissedoff:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Bell Canada para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~pissedoff:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Bell Canada clientes?
~pissedoff:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Bell Canada para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~pissedoff tomadas de su Bell Canada problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.