Bell Canada has mysteriously lost our money ord...
Una Bell Canada reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Minnie Lacasse de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~Minnie Lacasse
GetHuman:~Minnie Lacasse: ¿puede decirles a nuestros otros Bell Canada clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Minnie Lacasse:Yup. Era morning, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Bell Canada y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Bell Canada describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Minnie Lacasse una lista de Bell Canada problemas comunes)
~Minnie Lacasse:"Technical Support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Minnie Lacasse del servicio al cliente Bell Canada
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Bell Canada de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Minnie Lacasse:Bell Canada has mysteriously lost our money order for $****. At the request of Bell's John (employee *****) we faxed copy of money order to ***-***-**** on Monday, January **, ****.. This was faxed by the Bank Street Bell Canada Office at *:**PM. Despite John's assertion that services would be reconnected when copy of money order was received, it has not been done as of Tuesday, January **, ****. No one appears to be able to make a decision. It's always a transfer from one department to another. I have spent hours on this matter without result.**Sincerely,*Dr. Minnie Lacasse
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Bell Canada. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Bell Canada?
~Minnie Lacasse:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Minnie Lacasse:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Bell Canada para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Minnie Lacasse:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Bell Canada clientes?
~Minnie Lacasse:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Bell Canada para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Minnie Lacasse tomadas de su Bell Canada problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.