Bell Canada: I was so surprised, I was put through to an Eng...
Una Bell Canada reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Orleans customer de octubre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~Orleans customer
GetHuman:~Orleans customer: ¿puede decirles a nuestros otros Bell Canada clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Orleans customer:Yeah. Era late at night, el octubre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Bell Canada y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Bell Canada describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Orleans customer una lista de Bell Canada problemas comunes)
~Orleans customer:"Change plan" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Orleans customer del servicio al cliente Bell Canada
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Bell Canada de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Orleans customer:I was so surprised, I was put through to an English-speaking person immediately -- no hold at all. I used the ***-**** number, entered "*" then my phone number followed by "Customer Service", "Billing" then "Telephone". They must have made a change because I've waited ages before.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Bell Canada. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Bell Canada?
~Orleans customer:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Orleans customer:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Bell Canada para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Orleans customer:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Bell Canada clientes?
~Orleans customer:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Bell Canada para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Orleans customer tomadas de su Bell Canada problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 20º, 2017.