Barclays: Charges
Una Barclays reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-jaylind de diciembre 5º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-jaylind
GetHuman:GetHuman-jaylind: ¿puede decirles a nuestros otros Barclays clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-jaylind:Sure. Era middle of the night, el diciembre 2º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Barclays y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Barclays describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-jaylind una lista de Barclays problemas comunes)
GetHuman-jaylind:"Question" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-jaylind del servicio al cliente Barclays
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Barclays de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-jaylind:Charges
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 12/02/17?
GetHuman-jaylind:Double charged and received nothing. Was told my card declined.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Barclays. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Barclays?
GetHuman-jaylind:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-jaylind:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Barclays para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-jaylind:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Barclays clientes?
GetHuman-jaylind:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Barclays para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-jaylind tomadas de su Barclays problema de servicio al cliente que ocurrió en diciembre 2º, 2017.