BMO Bank: The first person I spoke with I said maybe * wo...
Una BMO Bank reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Anonymous Loan Processor de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~Anonymous Loan Processor
GetHuman:~Anonymous Loan Processor: ¿puede decirles a nuestros otros BMO Bank clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Anonymous Loan Processor:Yes. Era afternoon, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con BMO Bank y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente BMO Bank describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Anonymous Loan Processor una lista de BMO Bank problemas comunes)
~Anonymous Loan Processor:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Anonymous Loan Processor del servicio al cliente BMO Bank
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes BMO Bank de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Anonymous Loan Processor:The first person I spoke with I said maybe * words to and he was extremely unprofessional. He said "Hold on a minute" then I could hear him audibly saying "jesus, come on" and sighing heavily before he transferred us to an upbeat gentleman that was friendly and not inept like his predecessor.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a BMO Bank. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema BMO Bank?
~Anonymous Loan Processor:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Anonymous Loan Processor:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de BMO Bank para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Anonymous Loan Processor:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros BMO Bank clientes?
~Anonymous Loan Processor:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para BMO Bank para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Anonymous Loan Processor tomadas de su BMO Bank problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.