The people at Avanquest did not care to help so...
Una Avanquest reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Mr. Wilfred Caez de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~Mr. Wilfred Caez
GetHuman:~Mr. Wilfred Caez: ¿puede decirles a nuestros otros Avanquest clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Mr. Wilfred Caez:Sure. Era middle of the night, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Avanquest y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Avanquest describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Mr. Wilfred Caez una lista de Avanquest problemas comunes)
~Mr. Wilfred Caez:"None of those really matches why I wanted to call Avanquest that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Mr. Wilfred Caez del servicio al cliente Avanquest
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Avanquest de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Mr. Wilfred Caez:The people at Avanquest did not care to help solve a simple problem...*The disk of Web Easy ** that I ordered was broken during shipping and all I needed was another copy.*The person "called" Larry just cut me off, as did the person called Beverly.*I can honestly say, I hope, I don't have any other problems, because I can forget about any help from Avanquest...*I teach computers science and I will not recommend Any Avanquest products to my students. Getting help is not possible, once you buy the product.*Call me if you really want to sole this issue...
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Avanquest. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Avanquest?
~Mr. Wilfred Caez:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Mr. Wilfred Caez:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Avanquest para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Mr. Wilfred Caez:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Avanquest clientes?
~Mr. Wilfred Caez:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Avanquest para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Mr. Wilfred Caez tomadas de su Avanquest problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.