Avanquest: I could not reach anyone for * days - been on h...
Una Avanquest reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Ranee de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~Ranee
GetHuman:~Ranee: ¿puede decirles a nuestros otros Avanquest clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Ranee:Yes. Era middle of the night, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Avanquest y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Avanquest describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Ranee una lista de Avanquest problemas comunes)
~Ranee:"None of those really matches why I wanted to call Avanquest that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Ranee del servicio al cliente Avanquest
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Avanquest de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Ranee:I could not reach anyone for * days - been on hole at times for over an hour and half.I want to purchase the software (I have the trial version) but have questions. I really need to contact someone. Please call me at (***)***-****
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Avanquest. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Avanquest?
~Ranee:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Ranee:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Avanquest para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Ranee:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Avanquest clientes?
~Ranee:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Avanquest para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Ranee tomadas de su Avanquest problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.