Audiovox: I called * times today I was "next" in line eac...
Una Audiovox reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Lance de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~Lance
GetHuman:~Lance: ¿puede decirles a nuestros otros Audiovox clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Lance:Yeah. Era late at night, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Audiovox y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Audiovox describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Lance una lista de Audiovox problemas comunes)
~Lance:"Repairs" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Lance del servicio al cliente Audiovox
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Audiovox de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Lance:I called * times today I was "next" in line each time for the remote start issues hotline. I've been on hold a total of over an hour! I work at a Mazda dealership which is who makes their remote start kits. This wait time is outrageous! In my profession time us money, if I cannot work I cannot get paid. Sitting on hold for over and hour make me loose money! Customer service is a joke!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Audiovox. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Audiovox?
~Lance:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Lance:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Audiovox para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Lance:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Audiovox clientes?
~Lance:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Audiovox para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Lance tomadas de su Audiovox problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.