Audiovox: To hold for over an hour is ridiculous. Your ho...
Una Audiovox reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Past Frustrated de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~Past Frustrated
GetHuman:~Past Frustrated: ¿puede decirles a nuestros otros Audiovox clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Past Frustrated:Yup. Era morning, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Audiovox y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Audiovox describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Past Frustrated una lista de Audiovox problemas comunes)
~Past Frustrated:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Past Frustrated del servicio al cliente Audiovox
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Audiovox de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Past Frustrated:To hold for over an hour is ridiculous. Your hours are only available when of course everyone is at work. How can you justify that length of a hold. How are you still in business. If I could give a zero that is what you deserve. Your service is below horrible. I couldn't put the exact hold time. It was over * hours.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Audiovox. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Audiovox?
~Past Frustrated:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Past Frustrated:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Audiovox para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Past Frustrated:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Audiovox clientes?
~Past Frustrated:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Audiovox para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Past Frustrated tomadas de su Audiovox problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.