Asus: I think it's the worst service, as I have (P*SD...
Una Asus reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Haraka de noviembre 12º, 2017
Antecedentes del caso de ~Haraka
GetHuman:~Haraka: ¿puede decirles a nuestros otros Asus clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Haraka:Yeah. Era afternoon, el noviembre 6º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Asus y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Asus describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Haraka una lista de Asus problemas comunes)
~Haraka:"Track a Package" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Haraka del servicio al cliente Asus
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Asus de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Haraka:I think it's the worst service, as I have (P*SD-VX) and is not listed on Asus support, and seems nowhere to locate the drivers. Now I turn to the chat for assistant, but sadly I waited for ** minute without any response, and then told my communication was ended. I tried second time and after very long wait here is the message I got: Sorry, all engineers are currently busy assisting other customers. You may continue to wait for an engineer to become available or you may contact us through our support site for further assistance
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Asus. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Asus?
~Haraka:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Haraka:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Asus para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Haraka:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Asus clientes?
~Haraka:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Asus para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Haraka tomadas de su Asus problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 6º, 2017.