Amtrust Bank: Website is useless--it only works half the time...
Una Amtrust Bank reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~anonymous de noviembre 11º, 2017
Antecedentes del caso de ~anonymous
GetHuman:~anonymous: ¿puede decirles a nuestros otros Amtrust Bank clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~anonymous:Yeah. Era morning, el noviembre 7º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Amtrust Bank y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Amtrust Bank describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~anonymous una lista de Amtrust Bank problemas comunes)
~anonymous:"Question" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~anonymous del servicio al cliente Amtrust Bank
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Amtrust Bank de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~anonymous:Website is useless--it only works half the time, so I have to call them* which I dread. Everytime I call they tell me that I am not authorized to access my wife's account although she has authorized me to do so multiple times, verbally and in writing. This bank has made multiple mathematical errors on our account. This bank is a joke.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Amtrust Bank. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Amtrust Bank?
~anonymous:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~anonymous:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Amtrust Bank para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~anonymous:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Amtrust Bank clientes?
~anonymous:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Amtrust Bank para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~anonymous tomadas de su Amtrust Bank problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 7º, 2017.