Amtrust Bank: The bank changed my account from a free account...
Una Amtrust Bank reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Poor service de noviembre 13º, 2017
Antecedentes del caso de ~Poor service
GetHuman:~Poor service: ¿puede decirles a nuestros otros Amtrust Bank clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Poor service:Yes. Era middle of the night, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Amtrust Bank y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Amtrust Bank describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Poor service una lista de Amtrust Bank problemas comunes)
~Poor service:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Poor service del servicio al cliente Amtrust Bank
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Amtrust Bank de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Poor service:The bank changed my account from a free account to a fee-based account without my knowledge. I found this out and emailed to resolve the situation. Two weeks later, without a response to my email, I received a letter indicating they would be closing my account and reporting me to credit bureaus if I did not respond. I contacted them by phone and finally got through only to find out that they closed my account and kept the balance left in the account. It was a small balance but money I would have withdrawn had I known they had changed my account. I highly recommend not using this bank!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Amtrust Bank. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Amtrust Bank?
~Poor service:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Poor service:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Amtrust Bank para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Poor service:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Amtrust Bank clientes?
~Poor service:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Amtrust Bank para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Poor service tomadas de su Amtrust Bank problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.