Amtrust Bank: This customer service is horrible. The reason...
Una Amtrust Bank reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Connie H Deutsch de noviembre 12º, 2017
Antecedentes del caso de ~Connie H Deutsch
GetHuman:~Connie H Deutsch: ¿puede decirles a nuestros otros Amtrust Bank clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Connie H Deutsch:Yeah. Era morning, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Amtrust Bank y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Amtrust Bank describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Connie H Deutsch una lista de Amtrust Bank problemas comunes)
~Connie H Deutsch:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Connie H Deutsch del servicio al cliente Amtrust Bank
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Amtrust Bank de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Connie H Deutsch:This customer service is horrible. The reason I've stayed with Amtrust all these years is because I could get a customer service rep representative when I dialed your number. This new type of customer service that takes you to automated service doesn't make me want to stay with you. I wonder how many customers you will lose because of this changeover.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Amtrust Bank. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Amtrust Bank?
~Connie H Deutsch:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Connie H Deutsch:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Amtrust Bank para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Connie H Deutsch:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Amtrust Bank clientes?
~Connie H Deutsch:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Amtrust Bank para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Connie H Deutsch tomadas de su Amtrust Bank problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.