Amerihealth Insurance: BUSY SIGNAL - Talk about unacceptable. * days o...
Una Amerihealth Insurance reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Beyond Frustrated de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~Beyond Frustrated
GetHuman:~Beyond Frustrated: ¿puede decirles a nuestros otros Amerihealth Insurance clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Beyond Frustrated:Yup. Era middle of the night, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Amerihealth Insurance y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Amerihealth Insurance describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Beyond Frustrated una lista de Amerihealth Insurance problemas comunes)
~Beyond Frustrated:"Get insurance" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Beyond Frustrated del servicio al cliente Amerihealth Insurance
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Amerihealth Insurance de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Beyond Frustrated:BUSY SIGNAL - Talk about unacceptable. * days of busy signal last week, and today, again, nothing but busy signal! (and then my phone ends the call automatically after a short while). Every * I tried, even after the phone tree game to get you to a representative, ends in nothing but a busy signal. Great job, guys!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Amerihealth Insurance. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Amerihealth Insurance?
~Beyond Frustrated:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Beyond Frustrated:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Amerihealth Insurance para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Beyond Frustrated:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Amerihealth Insurance clientes?
~Beyond Frustrated:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Amerihealth Insurance para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Beyond Frustrated tomadas de su Amerihealth Insurance problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.