American Home Shield: very poor phone response followed prompts unti...
Una American Home Shield reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~charles mason de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~charles mason
GetHuman:~charles mason: ¿puede decirles a nuestros otros American Home Shield clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~charles mason:Sure. Era middle of the night, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con American Home Shield y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente American Home Shield describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~charles mason una lista de American Home Shield problemas comunes)
~charles mason:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~charles mason del servicio al cliente American Home Shield
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes American Home Shield de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~charles mason:very poor phone response followed prompts until placed on hold for r epresative to respond waited ** minutes then hung up
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a American Home Shield. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema American Home Shield?
~charles mason:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~charles mason:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de American Home Shield para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~charles mason:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros American Home Shield clientes?
~charles mason:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para American Home Shield para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~charles mason tomadas de su American Home Shield problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.