American Home Shield: came to fix a*c, * weeks later had roof leak wh...
Una American Home Shield reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~4 gracie de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~4 gracie
GetHuman:~4 gracie: ¿puede decirles a nuestros otros American Home Shield clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~4 gracie:Yes. Era middle of the night, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con American Home Shield y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente American Home Shield describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~4 gracie una lista de American Home Shield problemas comunes)
~4 gracie:"Change or cancel account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~4 gracie del servicio al cliente American Home Shield
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes American Home Shield de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~4 gracie:came to fix a*c, * weeks later had roof leak where they put new a*c, after * weeks of trying to get contractor to return I called a.h.s.they sent a second opinion contractor who said roof leak due to bad install of a*c roof unit. When original contractor returned to repair his MISTAKE I was charged a second $**.** service fee. I am a landlord with ** contracts and will NOT renew them. Their phone service is a joke. I was promised by "Roberta" that she would reverse the second service charge but good luck finding anyone by using their phone system. Wasted hours attempting to get someone to review the "notes" on my situation but to no avail. Do yourself a favor and avoid these rip off artists
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a American Home Shield. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema American Home Shield?
~4 gracie:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~4 gracie:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de American Home Shield para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~4 gracie:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros American Home Shield clientes?
~4 gracie:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para American Home Shield para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~4 gracie tomadas de su American Home Shield problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.