American Education Services: They have failed to add something to our accoun...
Una American Education Services reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-308895 de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-308895
GetHuman:GetHuman-308895: ¿puede decirles a nuestros otros American Education Services clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-308895:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con American Education Services y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente American Education Services describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-308895 una lista de American Education Services problemas comunes)
GetHuman-308895:"Extension" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-308895 del servicio al cliente American Education Services
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes American Education Services de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-308895:They have failed to add something to our account ** FREAKIN TIMES and everytime we get off the phone with them, they say they did it yet is not done the next month. EVER! Also my husband is military and they have to lower his interest rate by law, and yet constantly raise it back up without telling us and once we notice and call them, then they finally tell us that he needs to continually be sending in his active duty papers to show proof. Also as soon as he is not active duty, even though he is a veteran, they plan to raise it back up to double. DO NOT LOAN THROUGH THIS COMPANY!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a American Education Services. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema American Education Services?
GetHuman-308895:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-308895:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de American Education Services para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-308895:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros American Education Services clientes?
GetHuman-308895:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para American Education Services para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-308895 tomadas de su American Education Services problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.