American Airlines: Over ONE HOUR and STILL WAITING! American Airl...
Una American Airlines reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~AmericanAirlinesSUCKS de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~AmericanAirlinesSUCKS
GetHuman:~AmericanAirlinesSUCKS: ¿puede decirles a nuestros otros American Airlines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~AmericanAirlinesSUCKS:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con American Airlines y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente American Airlines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~AmericanAirlinesSUCKS una lista de American Airlines problemas comunes)
~AmericanAirlinesSUCKS:"Missing item" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~AmericanAirlinesSUCKS del servicio al cliente American Airlines
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes American Airlines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~AmericanAirlinesSUCKS:Over ONE HOUR and STILL WAITING! American Airlines customer phone service has to be right up there with the WORST of anyone. I will never, EVER fly AA again and I will post this same message everywhere I can.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a American Airlines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema American Airlines?
~AmericanAirlinesSUCKS:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~AmericanAirlinesSUCKS:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de American Airlines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~AmericanAirlinesSUCKS:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros American Airlines clientes?
~AmericanAirlinesSUCKS:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para American Airlines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~AmericanAirlinesSUCKS tomadas de su American Airlines problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.