American Airlines: Bag was destroyed by handlers. I was not able t...
Una American Airlines reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~luigi de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~luigi
GetHuman:~luigi: ¿puede decirles a nuestros otros American Airlines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~luigi:Yes I can. Era morning, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con American Airlines y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente American Airlines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~luigi una lista de American Airlines problemas comunes)
~luigi:"Find Itinerary" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~luigi del servicio al cliente American Airlines
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes American Airlines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~luigi:Bag was destroyed by handlers. I was not able to get the bag back to the airport. It was dealayed getting to the hotel as well. American airlines can not compete with the service of Us airways.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a American Airlines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema American Airlines?
~luigi:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~luigi:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de American Airlines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~luigi:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros American Airlines clientes?
~luigi:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para American Airlines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~luigi tomadas de su American Airlines problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.