American Airlines: Never got a hold of anyone. Followed prompts su...

Una American Airlines reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-288032 de noviembre 27º, 2017

Antecedentes del caso de GetHuman-288032

GetHuman:GetHuman-288032: ¿puede decirles a nuestros otros American Airlines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-288032:Yeah. Era afternoon, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con American Airlines y, de ser así, cómo?
GetHuman-288032:Utilicé el número 800-433-7300 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman American Airlines en el que estaba:American Airlines Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente American Airlines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-288032 una lista de American Airlines problemas comunes)
GetHuman-288032:"Update Reservation" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de GetHuman-288032 del servicio al cliente American Airlines

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes American Airlines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-288032:Never got a hold of anyone. Followed prompts suggested and the automated voice hung up. Called back followed aa prompts and the automated voice hung up. Due to severe weather call volume has increased goodbye
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a American Airlines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema American Airlines?
GetHuman-288032:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-288032:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de American Airlines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-288032:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros American Airlines clientes?
GetHuman-288032:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para American Airlines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-288032 tomadas de su American Airlines problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.

American Airlines

1.91 de 5 estrellas | 744 opiniones

Revisión de GetHuman-288032 American Airlines

Dificultad para encontrar ayuda
3 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
4 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
5 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
4 de 5 estrellas

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