Ally Bank: Couldn't understand the operator because of his...
Una Ally Bank reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~jon44 de noviembre 4º, 2017
Antecedentes del caso de ~jon44
GetHuman:~jon44: ¿puede decirles a nuestros otros Ally Bank clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~jon44:Yes. Era middle of the night, el octubre 28º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Ally Bank y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Ally Bank describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~jon44 una lista de Ally Bank problemas comunes)
~jon44:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~jon44 del servicio al cliente Ally Bank
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Ally Bank de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~jon44:Couldn't understand the operator because of his strong Filipino accent. Was very frustrating to try and communicate my problem!!!! He told me he was outsourced by Ally and was in the Philipines.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Ally Bank. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Ally Bank?
~jon44:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~jon44:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Ally Bank para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~jon44:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Ally Bank clientes?
~jon44:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Ally Bank para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~jon44 tomadas de su Ally Bank problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 28º, 2017.