Allegiant: The absolute worst airline ever. I've flown wi...
Una Allegiant reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~John de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~John
GetHuman:~John: ¿puede decirles a nuestros otros Allegiant clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~John:Sure. Era evening, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Allegiant y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Allegiant describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~John una lista de Allegiant problemas comunes)
~John:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~John del servicio al cliente Allegiant
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Allegiant de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~John:The absolute worst airline ever. I've flown with them for the last time. Borders on criminal what they do. My last straw was calling customer service after i tried to chane my depature date using my trip flex. their website showed an error and told me i had to call them. Took me * attempts each call I attempted lasted over * hours before I finally got through. By then, days later the price had up gone up over $***, the customer service rudely told me tough luck. This is just one example of many horrible experiences.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Allegiant. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Allegiant?
~John:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~John:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Allegiant para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~John:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Allegiant clientes?
~John:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Allegiant para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~John tomadas de su Allegiant problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.