As a home owner listing on airbnb, I called to...

Una AirBnB reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~kahonua hale de noviembre 28º, 2017

Antecedentes del caso de ~kahonua hale

GetHuman:~kahonua hale: ¿puede decirles a nuestros otros AirBnB clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~kahonua hale:Yes. Era late at night, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AirBnB y, de ser así, cómo?
~kahonua hale:Utilicé el número 855-424-7262 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman AirBnB en el que estaba:AirBnB Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AirBnB describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~kahonua hale una lista de AirBnB problemas comunes)
~kahonua hale:"Report a problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de ~kahonua hale del servicio al cliente AirBnB

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AirBnB de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~kahonua hale:As a home owner listing on airbnb, I called to stage a complaint on the way Airbnb does their bookings. I was speaking with an agent who referred me to your legal department. I'd waited over ** minutes to speak to someone and then was cut off with no return call. You have my phone number. Very uncool. Darryl Herzon*kahonua hale.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AirBnB. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AirBnB?
~kahonua hale:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~kahonua hale:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AirBnB para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~kahonua hale:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AirBnB clientes?
~kahonua hale:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AirBnB para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~kahonua hale tomadas de su AirBnB problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.

AirBnB

3.69 de 5 estrellas | 916 opiniones

Revisión de ~kahonua hale AirBnB

Dificultad para encontrar ayuda
3 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
5 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
5 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
4 de 5 estrellas

GetHuman recopila y distribuye reseñas, guías prácticas, consejos, hacks e información secreta de contacto para empresas como AirBnB, obtenidas por clientes como usted, para ayudarnos a todos a mejorar el servicio al cliente, de manera más rápida y fácil. GetHuman no está afiliado a AirBnB de ninguna manera.

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