Aetna: Needed to get off phone to grab prescription de...
Una Aetna reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-191975 de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-191975
GetHuman:GetHuman-191975: ¿puede decirles a nuestros otros Aetna clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-191975:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Aetna y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Aetna describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-191975 una lista de Aetna problemas comunes)
GetHuman-191975:"Renew coverage" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-191975 del servicio al cliente Aetna
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Aetna de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-191975:Needed to get off phone to grab prescription delivery. They are so unprofessional in providing customer assistance
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Aetna. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Aetna?
GetHuman-191975:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-191975:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Aetna para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-191975:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Aetna clientes?
GetHuman-191975:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Aetna para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-191975 tomadas de su Aetna problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.