Aeropostale: Wouldn't return defective jeans because they we...
Una Aeropostale reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Nej de noviembre 9º, 2017
Antecedentes del caso de ~Nej
GetHuman:~Nej: ¿puede decirles a nuestros otros Aeropostale clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Nej:Sure. Era morning, el octubre 31º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Aeropostale y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Aeropostale describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Nej una lista de Aeropostale problemas comunes)
~Nej:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Nej del servicio al cliente Aeropostale
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Aeropostale de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Nej:Wouldn't return defective jeans because they were washed. You're supposed to wash everything before you wear it DUH. I will never shop here again these jeans were * month old I might have worn them * times and they ripped in the crotch. I bought all of my daughters and my clothes here in the past but never again.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Aeropostale. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Aeropostale?
~Nej:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Nej:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Aeropostale para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Nej:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Aeropostale clientes?
~Nej:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Aeropostale para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Nej tomadas de su Aeropostale problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 31º, 2017.