Aeropostale: Although initally annoyed by their annoying PBX...
Una Aeropostale reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~spyked de noviembre 2º, 2017
Antecedentes del caso de ~spyked
GetHuman:~spyked: ¿puede decirles a nuestros otros Aeropostale clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~spyked:Yes. Era morning, el noviembre 1º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Aeropostale y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Aeropostale describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~spyked una lista de Aeropostale problemas comunes)
~spyked:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~spyked del servicio al cliente Aeropostale
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Aeropostale de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~spyked:Although initally annoyed by their annoying PBX with too-many-subfeatures-for-what-should-be-a-direct-through-rather-than-*-deep (*, *, *) to get to returns - my call was answered fast, she was courteous, and seems to have taken care of my issue.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Aeropostale. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Aeropostale?
~spyked:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~spyked:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Aeropostale para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~spyked:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Aeropostale clientes?
~spyked:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Aeropostale para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~spyked tomadas de su Aeropostale problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 1º, 2017.