AT&T: This is a terrible cell company who does NOT li...
Una AT&T reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Shantttt de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~Shantttt
GetHuman:~Shantttt: ¿puede decirles a nuestros otros AT&T clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Shantttt:Yup. Era morning, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AT&T y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AT&T describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Shantttt una lista de AT&T problemas comunes)
~Shantttt:"Refund" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Shantttt del servicio al cliente AT&T
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AT&T de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Shantttt:This is a terrible cell company who does NOT listen to your complaint or problem!!! They have charged me twice for an online order and I've had absolutely NO money for the past * days!!! Not even for gas and they could care less! All they say is "we've sent the request to the financial dept and it can take ** to ** hours for them to respond"!!! Seriously! Does this help my situation at the bank that THEY caused!!!!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AT&T. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AT&T?
~Shantttt:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Shantttt:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AT&T para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Shantttt:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AT&T clientes?
~Shantttt:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AT&T para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Shantttt tomadas de su AT&T problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.