AT&T: Prepay phone, data limit cimplaints
Una AT&T reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-robynman de diciembre 2º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-robynman
GetHuman:GetHuman-robynman: ¿puede decirles a nuestros otros AT&T clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-robynman:Yeah. Era afternoon, el noviembre 27º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AT&T y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AT&T describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-robynman una lista de AT&T problemas comunes)
GetHuman-robynman:"Service problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-robynman del servicio al cliente AT&T
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AT&T de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-robynman:Prepay phone, data limit cimplaints
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/27/17?
GetHuman-robynman:Complaints about high speed data, I pay extra a month, don't feel I'm getting it. No utube. May go back to verizon
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AT&T. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AT&T?
GetHuman-robynman:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-robynman:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AT&T para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-robynman:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AT&T clientes?
GetHuman-robynman:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AT&T para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-robynman tomadas de su AT&T problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 27º, 2017.