AT&T Wireless: Cons: Where do I begin? I live in Cincinnati, O...
Una AT&T Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-274738 de octubre 29º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-274738
GetHuman:GetHuman-274738: ¿puede decirles a nuestros otros AT&T Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-274738:Yup. Era afternoon, el octubre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AT&T Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AT&T Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-274738 una lista de AT&T Wireless problemas comunes)
GetHuman-274738:"Setup service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-274738 del servicio al cliente AT&T Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AT&T Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-274738:Cons: Where do I begin? I live in Cincinnati, Ohio and am on my third new *G phone. I'm STILL having a lot of problems with dropped calls, poor voice quality with crackling and static, missed text and voice messages, network busy messages, unreliable *G**Summary: AT&T Wireless does not care about it's customers at all. Obviously, I'm not the only one who feels this way. I have called customer and tech support at least * times each and have gotten nowhere. They always submit a "trouble ticket" but yet nothing is ever fixed. It's either that or they blame my phone for the problems. They just don't want to spend any money or care enough to help you or to upgrade their crappy *G network. I have a ton of dropped calls everyday, terrible voice quality where there is crackling and static in the line when I make a call, network busy messages, text, voice, and picture messages that I don't receive for hours, if at all, and poor reception. A lot of times calls won't even connect and I hear dead
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AT&T Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AT&T Wireless?
GetHuman-274738:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-274738:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AT&T Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-274738:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AT&T Wireless clientes?
GetHuman-274738:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AT&T Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-274738 tomadas de su AT&T Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 23º, 2017.