AT&T U-Verse: AT&T has a very sophisticated loop for dodging...
Una AT&T U-Verse reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Communication Professor de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~Communication Professor
GetHuman:~Communication Professor: ¿puede decirles a nuestros otros AT&T U-Verse clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Communication Professor:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AT&T U-Verse y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AT&T U-Verse describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Communication Professor una lista de AT&T U-Verse problemas comunes)
~Communication Professor:"Pay bill" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Communication Professor del servicio al cliente AT&T U-Verse
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AT&T U-Verse de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Communication Professor:AT&T has a very sophisticated loop for dodging responsibility. After disconnecting with ATT, the company continued to w*draw funds from my checking account for two years. My money for NO service. Now I am being passed around from agent to agent who ask for the same information with no resolution. ATT*Theif.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AT&T U-Verse. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AT&T U-Verse?
~Communication Professor:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Communication Professor:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AT&T U-Verse para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Communication Professor:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AT&T U-Verse clientes?
~Communication Professor:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AT&T U-Verse para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Communication Professor tomadas de su AT&T U-Verse problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.