AT&T U-Verse: AT&T has the worst customer service ever. You h...
Una AT&T U-Verse reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~jacub713 de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~jacub713
GetHuman:~jacub713: ¿puede decirles a nuestros otros AT&T U-Verse clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~jacub713:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AT&T U-Verse y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AT&T U-Verse describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~jacub713 una lista de AT&T U-Verse problemas comunes)
~jacub713:"Account access" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~jacub713 del servicio al cliente AT&T U-Verse
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AT&T U-Verse de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~jacub713:AT&T has the worst customer service ever. You have to wait long periods of time for them just to tell you that they are working on it or to reboot the system yourself.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AT&T U-Verse. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AT&T U-Verse?
~jacub713:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~jacub713:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AT&T U-Verse para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~jacub713:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AT&T U-Verse clientes?
~jacub713:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AT&T U-Verse para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~jacub713 tomadas de su AT&T U-Verse problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.