AT&T Go Phone: I was given a phone number with a * digit numbe...
Una AT&T Go Phone reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Dell de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~Dell
GetHuman:~Dell: ¿puede decirles a nuestros otros AT&T Go Phone clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Dell:Sure. Era morning, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AT&T Go Phone y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AT&T Go Phone describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Dell una lista de AT&T Go Phone problemas comunes)
~Dell:"Billing issue" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Dell del servicio al cliente AT&T Go Phone
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AT&T Go Phone de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Dell:I was given a phone number with a * digit number not a ** digit number! All I got was pay it! I couldn't without a real phone number given! I left messages and questions that were never returned! Noone seemed to know how to get a proper phone number changed for me to get started on a brand new phone from att that I never had before! I couldn't return it! I guess I'm stuck with it! I never had this kind of problem before with other prepaid phones!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AT&T Go Phone. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AT&T Go Phone?
~Dell:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Dell:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AT&T Go Phone para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Dell:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AT&T Go Phone clientes?
~Dell:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AT&T Go Phone para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Dell tomadas de su AT&T Go Phone problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.