AT&T - California: Spoke to a guy who didn't seem to communicate w...
Una AT&T - California reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Ugh AT&T de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~Ugh AT&T
GetHuman:~Ugh AT&T: ¿puede decirles a nuestros otros AT&T - California clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Ugh AT&T:Yes. Era late at night, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AT&T - California y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AT&T - California describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Ugh AT&T una lista de AT&T - California problemas comunes)
~Ugh AT&T:"Change plan" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Ugh AT&T del servicio al cliente AT&T - California
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AT&T - California de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Ugh AT&T:Spoke to a guy who didn't seem to communicate well in English. Called again, got a woman named Rose *(she said). Asked what country she was in. She said it was against AT&T POLICY to say. Asked her what continent. She said she couldn't tell me. Ugh. *Finally told her my phone issue--she said she needs my email, so she can forward my request to the right department. She STILL couldn't help. *ATT *****!!!! Am going to TMobile
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AT&T - California. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AT&T - California?
~Ugh AT&T:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Ugh AT&T:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AT&T - California para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Ugh AT&T:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AT&T - California clientes?
~Ugh AT&T:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AT&T - California para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Ugh AT&T tomadas de su AT&T - California problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.