Complaint for AT&T - California
Una AT&T - California reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-raymarg de diciembre 5º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-raymarg
GetHuman:GetHuman-raymarg: ¿puede decirles a nuestros otros AT&T - California clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-raymarg:Yup. Era middle of the night, el diciembre 4º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AT&T - California y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AT&T - California describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-raymarg una lista de AT&T - California problemas comunes)
GetHuman-raymarg:"Change plan" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-raymarg del servicio al cliente AT&T - California
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AT&T - California de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-raymarg:Complaint for AT&T - California
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 12/04/17?
GetHuman-raymarg:Updated home telephone to U-verse, did have DISH network bundled with At&T billing was told billing for DISH would transfer over to new U-verse billing, it didn't. AT&T bills reflect amounts for DISH which I paid, but AT&T didn't send these amounts to DISH. I have been charged late fee and additional fee for extra time to sort this mess out.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AT&T - California. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AT&T - California?
GetHuman-raymarg:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-raymarg:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AT&T - California para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-raymarg:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AT&T - California clientes?
GetHuman-raymarg:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AT&T - California para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-raymarg tomadas de su AT&T - California problema de servicio al cliente que ocurrió en diciembre 4º, 2017.