AOL: Sounded helpless and demonstrated same. Asked...
Una AOL reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-275818 de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-275818
GetHuman:GetHuman-275818: ¿puede decirles a nuestros otros AOL clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-275818:Yup. Era morning, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AOL y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AOL describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-275818 una lista de AOL problemas comunes)
GetHuman-275818:"Refund a Charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-275818 del servicio al cliente AOL
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AOL de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-275818:Sounded helpless and demonstrated same. Asked the following question: "Is Netscape part of AOL?" answer: "Why, yes it is?" Question: "If Netscape is now part of AOL, then why-in-the-**** can't AOL solve a Netscape problem?" Answer: We can do nothing about that. You will have to go on the net and contact "help.aol.com". Not impressed. Never even was impressed ** years ago and likely will not be impressed for the next ** years. Oh...my concern...I wanted to retrieve all of my e-mail messages that I was unable to retrieve because of AOL's uninvited appearance!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AOL. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AOL?
GetHuman-275818:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-275818:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AOL para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-275818:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AOL clientes?
GetHuman-275818:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AOL para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-275818 tomadas de su AOL problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.