AOL: It took three calls and problem is still not re...

Una AOL reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~KreskinZ3 de noviembre 27º, 2017

Antecedentes del caso de ~KreskinZ3

GetHuman:~KreskinZ3: ¿puede decirles a nuestros otros AOL clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~KreskinZ3:Yes. Era afternoon, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AOL y, de ser así, cómo?
~KreskinZ3:Utilicé el número 800-827-6364 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman AOL en el que estaba:AOL Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AOL describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~KreskinZ3 una lista de AOL problemas comunes)
~KreskinZ3:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de ~KreskinZ3 del servicio al cliente AOL

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AOL de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~KreskinZ3:It took three calls and problem is still not resolved. Ironic, America on Line with Rumanian "problem solvers."*
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AOL. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AOL?
~KreskinZ3:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~KreskinZ3:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AOL para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~KreskinZ3:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AOL clientes?
~KreskinZ3:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AOL para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~KreskinZ3 tomadas de su AOL problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.

AOL

2.29 de 5 estrellas | 349 opiniones

Revisión de ~KreskinZ3 AOL

Dificultad para encontrar ayuda
3 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
4 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
5 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
4 de 5 estrellas

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