AOL: Did not reach a person because we have the FREE...
Una AOL reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Sandi de octubre 29º, 2017
Antecedentes del caso de ~Sandi
GetHuman:~Sandi: ¿puede decirles a nuestros otros AOL clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Sandi:Yes I can. Era middle of the night, el octubre 27º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AOL y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AOL describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Sandi una lista de AOL problemas comunes)
~Sandi:"Setup service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Sandi del servicio al cliente AOL
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AOL de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Sandi:Did not reach a person because we have the FREE account with no live help. We use this account for backup only. Could not access account holder email even with a stored password. However, was able to reach the automated man who assigned a new password. Worked like a charm.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AOL. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AOL?
~Sandi:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Sandi:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AOL para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Sandi:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AOL clientes?
~Sandi:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AOL para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Sandi tomadas de su AOL problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 27º, 2017.