ADT: no one is answering ....** minutes is a little...
Una ADT reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~h.whoy@comcast.net de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~h.whoy@comcast.net
GetHuman:~h.whoy@comcast.net: ¿puede decirles a nuestros otros ADT clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~h.whoy@comcast.net:Yeah. Era afternoon, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con ADT y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente ADT describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~h.whoy@comcast.net una lista de ADT problemas comunes)
~h.whoy@comcast.net:"Refund" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~h.whoy@comcast.net del servicio al cliente ADT
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes ADT de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~h.whoy@comcast.net:no one is answering ....** minutes is a little much ,after all your the one calling me about a low battery, this is my *rd phone call and I have been disconnected the other two times after waiting for aBOUT ** MINUTES.... I HAVE HAD ENOUGH , TIME TO SHOP FOR NEW SERVICE , I HAVE BEEN IN CUSTOMER SERVICE FOR ** YEARS ,NEVER HAVE I TREATED MY CUSTOMERS THIS WAY , SHAME ON YOU ...MAYBE THE ** K CUSTOMERS I SEE A WEEK SHOULD HEAR JUST HOW SERVICABLE YOU REALLY ARE ...
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a ADT. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema ADT?
~h.whoy@comcast.net:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~h.whoy@comcast.net:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de ADT para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~h.whoy@comcast.net:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros ADT clientes?
~h.whoy@comcast.net:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para ADT para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~h.whoy@comcast.net tomadas de su ADT problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.