ADT: My neighbor emailed me to let me know my alarm...

Una ADT reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Barb de noviembre 28º, 2017

Antecedentes del caso de ~Barb

GetHuman:~Barb: ¿puede decirles a nuestros otros ADT clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Barb:Sure. Era afternoon, el noviembre 25º.
GetHuman:¿Te comunicaste con ADT y, de ser así, cómo?
~Barb:Utilicé el número 800-280-6946 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman ADT en el que estaba:ADT Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente ADT describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Barb una lista de ADT problemas comunes)
~Barb:"Cancel service" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de ~Barb del servicio al cliente ADT

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes ADT de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Barb:My neighbor emailed me to let me know my alarm went off when I was out of town. I called ADT and was kept waiting for over an hour before a representative came on the line. It was **:**pm when I called...not unbelievably late. Burglaries often happen at night. ADT needs to have more staff to deal with these problems. I will be looking into changing to another alarm service.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a ADT. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema ADT?
~Barb:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Barb:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de ADT para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Barb:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros ADT clientes?
~Barb:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para ADT para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Barb tomadas de su ADT problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 25º, 2017.

ADT

1.94 de 5 estrellas | 89 opiniones

Revisión de ~Barb ADT

Dificultad para encontrar ayuda
3 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
4 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
3 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas

GetHuman recopila y distribuye reseñas, guías prácticas, consejos, hacks e información secreta de contacto para empresas como ADT, obtenidas por clientes como usted, para ayudarnos a todos a mejorar el servicio al cliente, de manera más rápida y fácil. GetHuman no está afiliado a ADT de ninguna manera.

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